5 claves esenciales para que tu negocio tenga éxito en las redes sociales

5 claves redes sociales

Todos escuchamos a diario de lo beneficioso que resultan las redes sociales a la hora de promocionar tu marca o negocio; pero….. muchos ya lo han intentado mas de una vez y los resultados se hacen esperar mas de lo que muchas veces podemos aguantar.

Entonces, ¿Es todo un mito o realmente las redes sociales pueden ser de gran ayuda a nuestro negocio?

En este post quiero hablarte de factores claves, esenciales, que si funcionan y que si los tomamos en cuenta es seguro que lleven nuestro negocio adelante logrando mas exposición, mas conversaciones con nuestros seguidores y por ultimo y no menos importante, mas ventas.

 

5 claves que aran que tu negocio repunte en las rede sociales.

1- Traza un plan, define objetivos.

En las redes sociales pareciese como si todo fuese gratis y que no hay que hacer ningún esfuerzo por sobresalir o ser visto y escuchado, nada mas lejos de la realidad; puedo asegurarte de que si no trabajas desde el principio con un plan en mente, un objetivo, no lograras grandes resultados.

Basta con seguir a expertos que han permanecido durante años y podrás notar que hablan específicamente a un publico determinado, sus publicaciones están programadas detenidamente para lograr mas seguidores, mas interacción y mas visibilidad.

Lo primero entonces es trabajar con un plan de marketing en redes sociales, por así decirlo, no necesitas ser tan especifico, solo programa tu primer semana, contenidos, imágenes o videos que compartirás, entre otras cosas.

 

2- Define tu target, escucha a tu audiencia.

Puedes notar que en este punto hay dos claves en una; te habla de la importancia de saber a quien hablaras, para quienes son esas publicaciones que haces, el porque lo haces y como impactaran en sus vidas.

Pero por otro lado también te habla de no solo publicar en una sola dirección, es también vital aprender a escuchar, ver, leer lo que dicen nuestros seguidores, cuales son sus problemas, que es lo que buscan solucionar e incluso conocer donde lo están buscando.

Tanto saber a quien le hablamos y como aprender a escucharlos son dos aspectos que van juntos; e aquí la importancia de estar atentos a las consultas o sugerencias de nuestros seguidores, en definitiva son ellos nuestros guiás en este camino que elegimos.

 

3 – Publica contenido que realmente aporte algo, ayude a tu publico objetivo.

Es tan malo publicar por publicar como publicar sin tener en mente quien es la persona que esta del otro lado del monitor.

El contenido que hoy atrae es el que ayuda, el que aporta algo a la vida del que lo lee o mira del otro lado; de no se así las personas ya no se detienen en nuestras publicaciones, pues el tiempo es corto y en la red existen miles de opciones o lugares donde estar y aprender cosas nuevas o entretenidas.

No existe nada de malo en tener varios paginas de negocios en Facebook por ejemplo, si eres amante de la cocina puede tener una pagina que hable de ti y tu relación con las comidas; y si por otro lado también te gustan los animales puedes tener otra pagina que hable también de ello; jamas una sola pagina en el que mezcles ambos gustos.

Un perfil personal es diferente, aquí si lo puedes hacer, ya que en un perfil personal puedes mostrate tal como eres, tus gustos y pasiones en general, no hay ningún problema con ello.

 

4- Construye relaciones.

Las redes sociales han traído una nueva forma de relacionarse y de construir relaciones; mas aun, cuantas mas relaciones logres construir mas posibilidades tienes de que tu negocio o marca llegue a miles de otras personas que tu por tu sola cuenta jamas podrías tener acceso a ellos.

Las personas, profesionales o negocios que ayudan a otras personas, muchas veces estas mismas los recomiendan a otros y estos a otros miles también, lo cual hace que puedan lograr crear y llegar a construir una gran red de seguidores o clientes.

Todos escuchamos alguna vez que la mejor publicidad es la que se hace de boca a boca,la recomendación de un amigo, de alguien en el que tu confiás; sin dudas sera menos cuestionada que si te ven por primera vez o eres para ellos un perfecto desconocido.

 

5- Utiliza herramientas online para medir tus avances y maneras de mejorar día tras día.

Por ultimo conocer si lo que hacemos esta dando sus frutos o hay que hacerle “arreglos” para que funcione mejor es vital para el crecimiento de todo negocio.

Actualmente existen varias herramientas que nos permiten medir todo esto, por ejemplo la herramienta gratuita de Google Analytics, incluso Facebook, Twitter o Pintares tienen sus propias herramientas que ya nos muestran diferentes datos para tomarlos en cuenta y trabajar en base a ellos también.

 

Puedes pensar, si; pero no has hablado de ventas, ¿En que momento vendo mi producto o servicio?:

La respuesta es simple, desde el primer momento estas vendiendo, cuando publicas algo sobre lo que haces, cuando expones la forma en que puedes ayudar a otras personas, cuando resuelves dudas, das consejos o muestras contenidos de tu sector que ayude a tus seguidores; en el fondo en realidad estas vendiendo.

Tenemos que dejar atrás esa imagen de que somos vendedores, no somos vendedores, somos profesionales, personas con habilidades que podemos ayudar a otras a solucionar sus problemas, somos en realidad solucionadores de problemas.

Nosotros no vendemos, utilizamos nuestro tiempo para ayudar, para aprender las mejores formas de ayudar a otros negocios o personas. Actualmente nosotros no vendemos nuestros productos o servicios, NOS COMPRAN, nos buscan por el valor que le aportamos y es entonces cuando tu negocio o cuenta bancaria comienza a subir.

 

Espero que este post te resulte útil, las redes sociales son un canal mas, un canal que tiene la ventaja de conectarnos con todas las personas que pueden necesitar de nuestros servicios o de nuestra ayuda y en este caso son miles las personas que pueden ser nuestros clientes, ya que no solo podemos ayudar a las que viven cerca o en nuestra ciudad, nuestros clientes pueden estar, gracias al Internet, en cualquier parte del globo.

Te invito a que si te gusto este post dejes tus comentarios o lo compartas con otras personas a las que les puede ser de utilidad también.

Un gran saludo y lo mejor para tu vida y negocios.

Jorge Magallanes

Coach y Asesor de Emprendedores.

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